태도의 형성과 변화: 우리의 행동을 결정짓는 심리학

1.태도와 태도변화

태도는 사회심리학에서 가장 중요한 개념 중 하나이다. 사회심리학자들이 태도를 중요시하는 것은 태도가 행동을 예측해 준다는 기대 때문이다. 실제 개인의 행동을 관찰하는 것 보다는 개인의 태도를 살펴봄으로써 그들이 미래에 어떠한 행동을 할 것인가를 예측할 수가 있다. 태도는 사람이나 대상, 주제들에 대한 지속적이고 일반적인 평가로 정의되어질 수 있다.

태도는 일반적인 것일 수도 있고 구체적인 것일 수도 있다. 

 

1) 태도형성

태도 형성(Attitude Formation)은 사람들이 특정 대상, 상황, 사람, 또는 아이디어에 대해 긍정적이거나 부정적인 태도를 가지게 되는 과정을 말한다. 이는 우리의 생각, 감정, 행동에 큰 영향을 미치며, 다양한 경험과 환경에서 형성된다.

 

2) 태도 형성의 주요 과정

 

1. 직접 경험으로 형성된다.

사람들이 직접 겪은 경험을 통해 특정 대상에 대해 긍정적이거나 부정적인 태도를 가지게 된다.
예를 들어, 한 음식점을 방문해 맛있는 음식을 먹었다면 그 음식점에 대해 긍정적인 태도가 형성된다.

 

2. 사회적 학습을 통해 형성된다.

부모나 친구처럼 주변 사람들이 보여주는 행동과 태도를 관찰하며 배운다.
예를 들어, 부모님이 특정 브랜드를 선호하면 자녀도 자연스럽게 그 브랜드를 좋아하게 되는 경우다.

 

3. 조건화로 형성된다.

고전적 조건화는 특정 자극과 대상이 반복적으로 연결되면서 태도를 형성하고, 조작적 조건화는 보상과 처벌을 통해 태도를 변화시킨다.예를 들어, 광고에서 특정 상품이 행복한 이미지와 함께 반복적으로 보여지면 그 상품에 긍정적인 태도를 가지게 된다.

 

4. 인지적 과정을 통해 형성된다.

논리적 사고와 정보 처리 과정을 통해 태도가 만들어진다.
예를 들어, 환경 문제에 대한 다큐멘터리를 본 후 환경 보호에 대한 긍정적인 태도를 가지게 되는 경우다.

 

5. 사회적 비교로 형성된다.

다른 사람들과의 비교를 통해 태도를 조정하거나, 소속감을 느끼기 위해 태도가 형성된다.
예를 들어, 친구들이 좋아하는 음악을 따라 좋아하게 되는 경우다.

 

6. 유전적 요인으로 형성되기도 한다.

일부 연구에 따르면 유전적인 성향이 태도 형성에 영향을 미칠 수 있다.
예를 들어, 위험을 선호하는 성향이 유전적 영향을 받는다는 연구 결과가 이를 뒷받침한다.

 

3) 태도의 구성 요소

 

1. 인지적 요소는 대상에 대해 가지는 생각이나 신념이다.

예를 들어, "이 브랜드는 품질이 좋다"는 생각이 인지적 요소다.

 

2. 정서적 요소는 대상에 대해 가지는 감정이다.

예를 들어, "이 브랜드를 생각하면 기분이 좋아진다"는 감정이 정서적 요소다.

 

3. 행동적 요소는 대상에 대해 나타나는 행동이다.

예를 들어, "이 브랜드의 제품을 계속 구매한다"는 행동이 행동적 요소다.

 

4) 태도가 형성되는 이유

1. 환경에 적응하기 위해 형성된다.

특정 상황에서 생존이나 적응에 유리하도록 태도가 만들어진다.예를 들어, 특정 음식을 먹고 배탈이 났다면 그 음식에 대해 부정적 태도를 가지게 된다.

 

2. 사회적 소속감을 위해 형성된다.

집단 내에서 소속감을 느끼고 인정받기 위해 태도를 바꾸는 경우다.예를 들어, 친구들이 응원하는 스포츠 팀을 같이 좋아하게 되는 경우다.

 

3. 자아 개념을 유지하기 위해 형성된다.

자신의 신념과 행동을 일치시키기 위해 태도가 형성된다.예를 들어, 환경 보호에 관심이 많다면 재활용 활동에 긍정적인 태도를 가지게 되는 경우다.

 

5) 태도 형성의 예시

1. 긍정적 경험을 통해 형성된다.

여행지에서 아름다운 풍경과 친절한 사람들을 경험하면 그 여행지에 대해 긍정적 태도가 생긴다.

 

2. 사회적 영향으로 형성된다.

친구들이 특정 영화를 칭찬하면 아직 보지 않았더라도 그 영화에 대해 긍정적 태도를 가지게 된다.

 

3. 광고나 학습을 통해 형성된다.

광고에서 특정 상품이 행복한 삶과 연결되면 그 상품에 대해 긍정적인 태도가 만들어진다.

 

결론적으로, 태도 형성은 다양한 경험, 학습, 관찰, 사고 과정을 통해 이루어지며 우리의 행동과 판단에 중요한 영향을 미친다. 이를 이해하면 우리 자신과 다른 사람들의 행동을 더 잘 파악할 수 있다.